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Déclaration de confidentialité

SECTION 1 – QUE FAISONS-NOUS AVEC VOTRE INFORMATION?

Lorsque vous achetez un produit de notre magasin, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez comme votre nom, adresse et adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre magasin, nous recevons également automatiquement le protocole Internet (IP), l’adresse de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aide à apprendre au sujet de votre navigateur et de son système d’exploitation.

Email marketing (le cas échéant): Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels à propos de notre magasin, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

SECTION 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, prendre des dispositions pour une livraison ou retourner votre achat, nous entendons que vous consentez à notre collecte et à l’utilisation des renseignements pour cette raison spécifique uniquement.

Si nous vous demandons des renseignements personnels pour une raison secondaire, comme le marketing, nous allons soit vous demander directement votre consentement exprimé, ou vous fournir une occasion de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Si après votre inscription vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour la collecte continue, l’utilisation ou la divulgation de vos informations, à tout moment, en nous contactant à alex@cafebarista.ca ou en nous écrivant à l’adresse suivante : Café Barista inc., 9150 Meilleur, Suite 105, Montréal, QC, H2N 2A5

SECTION 3 – RENSEIGNEMENTS

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus par la loi de le faire ou si vous violez nos conditions d’utilisation.

SECTION 4 – HÉBERGEMENT

La boutique utilise la plateforme WordPress + Woocommerce et est hébergée chez IWEB. Le système de paiement est géré par Paypal, donc toutes les informations relatives à vos paiements (cartes de crédit) ne sont pas hébergées sur nos serveurs. Pour plus de sécurité, la communication entre notre serveur et celui de la plateforme de paiement est encryptée 256bits. Consultez la section 5 pour les détails concernant l’utilisation de services tiers.

SECTION 5 – SERVICES DE TIERS

En général, les fournisseurs tiers utilisés par nous vont seulement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure nécessaire pour leur permettre d’effectuer les services qu’ils nous fournissent.

Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité à l’égard de l’information que nous sommes tenus de fournir à eux pour vos transactions liées à l’acquisition.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de sorte que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.

En particulier, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés ou ont des installations qui sont situées dans une juridiction autre que la nôtre ou la vôtre. Donc, si vous décidez de procéder à une transaction qui implique les services d’un fournisseur tiers, alors vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction (s) dans lequel ce prestataire de services ou ses installations sont situés.

À titre d’exemple, si vous vous trouvez au Canada et votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, alors vos renseignements personnels utilisés dans l’achèvement de cette transaction peuvent être soumis à la divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site de notre magasin ou êtes redirigé vers un site tiers ou à l’extérieur de l’application, vous n’êtes plus régies par la présente politique de confidentialité ou les conditions d’utilisation de notre site Web.

Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre magasin, ils peuvent vous orienter hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de respect de la vie privée des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

SECTION 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons toutes les précautions raisonnables et nous suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour vous assurer qu’ils ne soient pas injustement perdus, mal utilisés, consultés, révélés, modifiés ou détruits.

SECTION 7 – COOKIES

Les cookies sont des fichiers d’information enregistrés sur votre ordinateur. Nos cookies ne contiennent pas d’informations personnelles ou confidentielles. Cependant, nous utilisons les cookies pour enregistrer des informations du site qui permettent d’améliorer votre expérience en ligne comme votre choix de la langue ou des modifications personnalisées appliquées à votre session. Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment même si, dans ce cas, vous ne pourrez pas commander en ligne.

SECTION 8 – L’AGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à un mineur à votre charge d’utiliser ce site.

SECTION 9 – MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, s’il-vous-plaît, examinez-la fréquemment. Les modifications et précisions prendront effet dès leur publication sur le site. Si nous faisons des changements importants à cette politique, nous vous informerons ici de ce qui a été mis à jour, de sorte que vous serez au courant des informations que nous recueillons, comment nous les utilisons, et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou divulguons.

SECTION 10 – RESPONSABILITÉ

Nous ne pouvons pas être tenu responsables d’une panne ou d’un mauvais fonctionnement de la plateforme causés par une tierce partie. Si un problème survient, nous ferons tout en notre pouvoir pour régler le problème dans les délais les plus brefs.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez des rectifications, des modifications ou une suppression des informations personnelles que nous avons sur vous, déposer une plainte, ou si vous voulez tout simplement plus d’informations, contactez notre responsable de la confidentialité par courriel au alex@cafebarista.ca.

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